Améliorez l’accessibilité et l’efficacité de vos outils numériques. Une interface bien pensée est un levier d’inclusion et de performance.
L’ergonomie informatique est un levier direct de productivité, de bien-être au travail et d’inclusion numérique. En République Démocratique du Congo comme ailleurs en Afrique, les conditions de travail numériques sont souvent négligées, avec des effets négatifs sur l’efficacité, la santé des agents et la qualité du service rendu.
Dans son rapport sur l’environnement de travail numérique (OIT, 2022), l’Organisation Internationale du Travail rappelle que des conditions de travail informatiques inadaptées nuisent directement à la productivité, à la santé des agents et à l’inclusion numérique, en particulier dans les pays en développement. En République Démocratique du Congo, beaucoup d’administrations, d’ONG et d’entreprises déploient des outils numériques sans tenir compte des réalités de terrain : matériels mal positionnés, logiciels inadaptés, interfaces peu accessibles ou espaces peu confortables. Résultat : fatigue, lenteur, frustration et sous-performance des équipes.
Je vous aide à corriger cela en apportant des solutions concrètes, accessibles et personnalisées pour améliorer vos environnements de travail numérique, quel que soit votre niveau d’équipement.
Je vous accompagne à repenser vos environnements informatiques pour qu’ils soient accessibles, confortables et réellement adaptés à vos usagers.
Le problème : des outils numériques inadaptés aux réalités du terrain
Vous avez fourni du matériel et des logiciels, mais :
- Vos équipes se plaignent de fatigue, d’inconfort ou de lenteurs
- Les utilisateurs sont peu à l’aise avec l’environnement numérique mis en place
- Les postes ne sont pas adaptés aux femmes, personnes en situation de handicap ou agents peu formés
- Vos outils sont mal exploités, et la productivité est faible
- L’expérience utilisateur est source de frustration et de perte de temps
L’enjeu : rendre l’environnement numérique plus efficace et plus humain.
Ma solution : un conseil en ergonomie informatique sur mesure
Je vous accompagne à évaluer et optimiser votre poste de travail numérique à travers :
- Un audit de l’ergonomie des postes informatiques : mobilier, outils, posture, éclairage, logiciels
- Une évaluation des usages réels, selon le profil (genre, fonction, niveau de familiarité numérique)
- Des préconisations concrètes, adaptables même avec un budget limité
- Une intégration de l’accessibilité numérique dès la conception des interfaces et logiciels utilisés
- Des formations courtes et pratiques pour améliorer les usages au quotidien
Les bénéfices pour votre organisation
Avec une approche centrée sur l’ergonomie et l’inclusion :
- Vos collaborateurs sont plus efficaces, moins fatigués, mieux équipés
- Vous améliorez la qualité de service rendu aux usagers
- Vous réduisez les risques de santé liés au travail numérique (TMS, stress visuel…)
- Vous créez un environnement de travail plus équitable et inclusif
- Vous faites de vos outils numériques de véritables leviers de performance
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